1. سياسة الإرجاع
نحن نمنحك فترة 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج لطلب إرجاعه.
ليكون المنتج مؤهلًا للإرجاع، يجب أن يكون:
جديدًا وغير مستخدم.
خاليًا من أي علامات أو تلف.
في عبوته الأصلية الكاملة.
لإتمام عملية الإرجاع، يرجى التواصل معنا أولًا للحصول على الموافقة.
2. ملاحظات هامة:
المنتجات الغذائية مثل حبوب القهوة غير قابلة للإرجاع.
الفلاتر الورقية غير قابلة للإرجاع في حال تم فتح عبوتها.
استرداد الأموال:
بمجرد استلام المنتج وفحصه، سيتم التواصل معك، ثم تحويل قيمة المنتج إلى محفظتك.
3.سياسة الشحن
نبدأ في تجهيز طلبك فور استلامه لضمان شحنه في أسرع وقت ممكن.
مدة الشحن المعتادة تتراوح بين 2 إلى 5 أيام عمل، وقد تختلف بحسب موقعك الجغرافي وظروف شركة الشحن.